CSP LED 封裝領(lǐng)導(dǎo)廠商
服務(wù)熱線
0755-27772811
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| 職位名稱： | 售后主管 |
| 職位人數(shù)： | 1 |
| 工作地點(diǎn)： | 深圳 |
| 職位描述： | 1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部整體運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌，根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)愿景規(guī)劃部門架構(gòu)及明確對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)； 2、負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況定編(團(tuán)隊(duì)建設(shè)），并按流程引入適合團(tuán)隊(duì)發(fā)展的人才； 3、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)、支撐、監(jiān)督、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，共同推進(jìn)工作進(jìn)展； 4、負(fù)責(zé)根據(jù)報(bào)障或調(diào)試的上門需求進(jìn)行路線安排及師傅行程調(diào)度； 5、負(fù)責(zé)不定期反饋熱點(diǎn)、難點(diǎn)，填寫質(zhì)量呈報(bào)表； 6、負(fù)責(zé)跨部門溝通、協(xié)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量或相關(guān)事項(xiàng)推進(jìn)事宜； 7、負(fù)責(zé)結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)需要，分析、撰寫針對(duì)性改善方案； 8、負(fù)責(zé)審核售后團(tuán)隊(duì)成員報(bào)銷憑證、服務(wù)維修費(fèi)、銷售配件等單據(jù)； 9、負(fù)責(zé)轄內(nèi)員工考勤登記； 10、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各層面數(shù)據(jù)及匯報(bào)； 11、負(fù)責(zé)根據(jù)機(jī)身碼、出廠日期提取質(zhì)量關(guān)注案例。 |
| 職位要求： | 1.嫻熟使用辦公軟件，能完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析工作； 2.大專或以上學(xué)歷，機(jī)械制造、機(jī)電一體化、營(yíng)銷類專業(yè)； 3.年齡30-45歲，3年以上售后管理經(jīng)驗(yàn)； 4.語言表達(dá)能力要求：粵語、國(guó)語，能熟練英語口語能力優(yōu)先； 5.有2年售后或售前服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 |
銷售熱線：0755-27772811、18926012660 、18926453760
傳真：0755-29987011 郵箱：dpowerled@126.com
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